BLOG
Black Tie Consulting

Wtorek, 2 Kwiecień 2019, 20:27

🎯Jak nie sprzedać, aby sprzedać❓

 

„Nie wiesz jak bardzo chcesz kupić produkt czy usługę do momentu gdy nie dowiesz się, że możesz go nie kupić.”

Innymi słowy, gdy dociera do nas wiadomość że dobro, którym jesteśmy zainteresowani ma ograniczoną ilość, podświadomie wywieramy na sobie presję do szybszego podjęcia decyzji o zakupie.

Wyobraź sobie, że po rozmowie z handlowcem na temat zakupu produktu, mówisz mu, że w sumie to wszystko Ci się podoba, ale... MUSISZ TO PRZEMYŚLEĆ i przyjdziesz jutro (ulubiony argument kupujących 😉 ). 
W tym miejscu zazwyczaj padają następujące zwroty:

„No dobra, to ile czasu Pan potrzebuje do namysłu?” 
albo
„Mhmm... rozumiem, to poważna decyzja. W takim razie niech Pan do mnie zadzwoni jak się Pan zdecyduje.”

To teraz wyobraź sobie, że po Twoim „No... muszę to przemyśleć. Pan mi to odłoży, a ja najwyżej przyjdę jutro.”

Słyszysz od handlowca słowa:


„Wie Pan co, rozumiem, jednak lojalnie uprzedzam, że... mamy kilka ostatnich sztuk, a jak Pan widzi zainteresowanie jest ogromne (w tym miejscu jest krótka pauza). Dobrze nam się rozmawia więc może zróbmy tak. Poświęci mi Pan jeszcze 15 minut i zdradzi nad czym konkretnie się Pan zastanawia, a ja postaram się odpowiedzieć na wszystkie pytania i wątpliwości. Jeśli po kwadransie stwierdzi Pan, że oferta nadal nie spełnia Pana oczekiwań to oczywiście zrozumiem, jednak jeśli dojdzie Pan do wniosku, że to jest dokładnie to, czego Pan szuka, podpiszemy umowę. Czy możemy się tak umówić?

I myk! W głowie zapala się dialog wewnętrzny i bijemy się z myślami:
- Czy aby mówi prawdę❓
- Może zaryzykuję i przyjdę jutro?❓
- A jak faktycznie to ostatni❓
- W sumie to mówi rozsądnie... tylko pogadamy... nic nie mogę stracić.
- W końcu to on zna się najlepiej na tym produkcie.

Technika ta przenosi ciężar odpowiedzialności za zakup produktu na klienta. Teraz on sam rozbija większość obiekcji, o których przed chwilą nam opowiadał.

Oczywiście Pamiętaj w tym miejscu o zachowaniu etyki i zdrowym rozsądku. Nie stosuj jej dla dóbr ogólnodostępnych...

Sprzedajesz nie tylko produkt, ale relacje opartą na uśmiechu i współpracy z drugim człowiekiem.

Powodzenia.

Pozdrawiam,
Jacek 


Brak komentarzy.
(*) Pola obowiązkowe

Znajdziesz mnie tutaj

Copyright (c)2018, All Rights Reserved.
Liczba odwiedzin: 3177
Ta strona może korzystać z Cookies.
Ta strona może wykorzystywać pliki Cookies, dzięki którym może działać lepiej. W każdej chwili możesz wyłączyć ten mechanizm w ustawieniach swojej przeglądarki. Korzystając z naszego serwisu, zgadzasz się na użycie plików Cookies.

OK, rozumiem lub Więcej Informacji
Informacja o Cookies
Ta strona może wykorzystywać pliki Cookies, dzięki którym może działać lepiej. W każdej chwili możesz wyłączyć ten mechanizm w ustawieniach swojej przeglądarki. Korzystając z naszego serwisu, zgadzasz się na użycie plików Cookies.
OK, rozumiem